Szia,
hogy vagy?
Felpörgött a business, most hogy benne járunk az őszben, közeleg a karácsony előtti pörgés és végre nem gatyarohasztó melegben kell megváltani a világot?
Apropó világmegváltás…
A minap volt egy tanulságos ügyfélmegbeszélés, ahol kb. ezt kérték (volna) tőlem.
Szerencsére sikerült irányba rakni a klienst meg a projektet. Közben született egy értékes marketing-konklúzió, amit Te is eltehetsz magadnak.
Az ügyfélről…
Kozmetikáknak Ă©rtĂ©kesĂt(ene), ahol a vendĂ©gkörnĂ©l pĂ©nz, paripa, fegyver is akad.
Mert hát nem occsĂł az ajánlata. Kb. egy MaldĂv-szigeteki all-inclusive nyaralás árát ki kell perkálni, ha a licenszelt mĂłdszerĂ©t szeretnĂ©d adni a vendĂ©geknek.
Potenciális nyereség-faktor, a cucc nyugaton iszonyat nagyot megy és várhatóan ide is be fog törni.
Na de az 1.0-ás sales koncepció igencsak gyatra volt ehhez: „küldjünk ki DM-levelet vásárolt listára egy megrendelő űrlappal”.
Erre mondtam azt, hogy ne menjĂĽnk el fejjel a falnak!
Ha nagyĂ©rtĂ©kű az ajánlatod, Ă©s nincs egy Ă©hes tömeg, aki bĂzik benned Ă©s aki többször vásárolt már tĹ‘led, akkor ne akarj csak szöveggel eladni.
Ezt belátta az ügyfél is.
Így a levélbe megrendelő űrlap helyett foglalható időpontok kerültek. Telefonon fog beszélni az érdeklődőkkel. 4 „gyilkos” kérdést tesz majd fel, amivel gyerekjáték eladni.
Javaslom, hogy memorizáld őket. Anno nekem úgy adtak el félmilliós képzést ezzel a technikával, hogy csak kamilláztam.
- Mi az a vágyott állapot, ahová 1-3 év múlva el szeretnél érni?
- Jelenleg mi az, ami megakadályoz ebben?
- Mivel próbálkoztál korábban és miért nem működött, amit próbáltál?
- Mennyit érne meg neked, ha elérnéd az első válaszodban megfogalmazott célokat?
Az utolsó pont az igazán cseles.
Ha a lead olyan összeget mond, ami alacsonyabb az ajánlatod Ă©rtĂ©kĂ©nĂ©l, akkor saját magának kell ellentmondania, hogy elutasĂtson TĂ©ged.
Persze nem átcseszni kell az embereket.
A technika akkor kĂ©zenfekvĹ‘, ha nagyĂ©rtĂ©kű szolgáltatást Ă©rtĂ©kesĂtesz, amivel egyĂ©bkĂ©nt jĂłl is jár az ĂĽgyfeled.
Használd egészséggel!
Még valami…
CĂmadásrĂłl ment ki ma friss podcast adás, hallgass bele! Tökre örĂĽlök neki, hogy egyre többen hallgatjátok a műsort Ă©s jeleztek vissza az adásokrĂłl.
Ma reggel az ĂĽzleti klubban már zavarban is voltam a pozitĂv visszajelzĂ©sektĹ‘l. Ez iszonyat motiválĂł, hálás vagyok!
Tudod, a szövegĂrás a vevĹ‘id nyelvĂ©n az igazi!
Peti